Conditions d'utilisation
Mis à jour le 19 octobre 2026
Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre accès à Okouro et votre utilisation d'Okouro. En utilisant le service, vous les acceptez. Elles prennent effet à la date à laquelle vous commencez à utiliser Okouro. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 2026-10-19.
Acceptation des présentes conditions
En accédant à Okouro ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
Si vous acceptez les présentes conditions au nom d'une organisation, vous garantissez disposer du pouvoir d'engager cette organisation.
La version anglaise fait foi. En cas de conflit entre la version anglaise et une traduction, la version anglaise prévaut.
Le service
Okouro est un ERP en tant que service destiné aux entreprises de services numériques, aux agences digitales et aux sociétés de conseil. Il couvre le staffing et l'affectation, les relevés d'heures mensuels automatisés, les congés, les notes de frais, la facturation et les indicateurs financiers.
Le service est fourni "en l'état" et "tel que disponible". Les fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées au fil de l'évolution du produit.
Comptes
Vous devez créer un compte et fournir des informations exactes. Un administrateur du compte contrôle les paramètres, les formules et les utilisateurs du compte.
- Les utilisateurs de votre compte sont placés sous votre responsabilité.
- Gardez vos identifiants secrets et ne les partagez pas.
- Signalez toute utilisation non autorisée de votre compte à support@okouro.com.
Abonnement et facturation
Les formules payantes sont décrites sur https://okouro.com. Les prix sont indiqués hors taxes.
Les abonnements sont facturés d'avance, mensuellement ou annuellement. Les paiements sont traités par Stripe.
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période sauf résiliation. Les périodes d'essai, lorsqu'elles sont proposées, sont soumises aux conditions affichées lors de l'inscription.
Nous pouvons suspendre l'accès en cas de montants impayés. Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes partielles, sauf obligation légale applicable.
Utilisation acceptable
Utilisez Okouro uniquement à des fins licites.
- Ne pas faire d'ingénierie inverse, d'extraction de données en masse ou d'abus du service.
- Ne pas téléverser de logiciel malveillant ni tenter de compromettre le service.
- Ne pas porter atteinte aux droits des tiers.
Nous pouvons suspendre les comptes qui violent les présentes conditions.
Données du Client
Vous possédez et contrôlez toutes les données que vous saisissez dans Okouro, notamment les clients, les consultants, les relevés d'heures et les factures.
Vous êtes le responsable du traitement des données personnelles de vos employés et de vos clients. Okouro agit en qualité de sous-traitant en vertu d'un accord de traitement des données.
Vous garantissez disposer du droit de soumettre ces données.
Okouro n'accède aux données du Client que pour fournir le service, maintenir la sécurité ou se conformer à la loi.
Disponibilité et assistance
Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu.
Nous pouvons effectuer des maintenances planifiées. L'assistance est fournie à support@okouro.com.
Les engagements de niveau de service, s'il en existe, sont fixés dans le bon de commande.
Propriété intellectuelle
Le logiciel Okouro, les marques et la documentation restent la propriété d'Okouro.
Vous bénéficiez d'une licence non exclusive et non cessible pour utiliser le logiciel pendant la durée de votre abonnement.
Vos données et vos contenus vous appartiennent.
Nous pouvons utiliser des statistiques d'utilisation anonymisées et agrégées pour améliorer le produit.
Confidentialité
Chaque partie protège les informations confidentielles de l'autre et ne les utilise que pour les besoins des présentes conditions.
Pour les données personnelles, cette obligation reprend celle de l'accord de traitement des données.
Responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, le service est fourni sans garantie d'aucune sorte.
Okouro n'est pas responsable des pertes indirectes ou conséquentielles.
La responsabilité totale d'Okouro est plafonnée au montant des sommes payées ou dues par vous au cours des 12 mois précédant la réclamation.
Aucune disposition n'exclut la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit applicable, notamment en cas de fraude, de faute intentionnelle, de décès ou de dommage corporel.
Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement ou supprimer votre compte à tout moment.
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de défaut de paiement ou de manquement grave après préavis, ou immédiatement en cas de risque pour la sécurité ou de risque juridique.
Après la résiliation, vous pouvez exporter vos données pendant 30 jours. Les données sont ensuite supprimées conformément à l'accord de traitement des données.
Les sommes déjà payées ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire.
Force majeure
Aucune partie n'est responsable des retards ou des défaillances causés par des événements échappant à son contrôle raisonnable.
Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Nous notifierons les modifications substantielles au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, via le compte ou à support@okouro.com.
La poursuite de l'utilisation du service après l'entrée en vigueur d'une modification vaut acceptation.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par la loi française.
La juridiction exclusive appartient aux tribunaux compétents de Paris.
Les présentes conditions sont rédigées en anglais et la version anglaise fait foi.
Contact
Les questions relatives aux présentes conditions peuvent être adressées à legal@okouro.com.