Activité et temps

TACE (taux d'activité congés exclus)

Jours facturés sur jours ouvrés disponibles une fois les congés retirés. Le taux d'activité que les ESN comparent de mois en mois.

Définition

TACE signifie taux d'activité congés exclus : la part des jours ouvrés disponibles qu'un cabinet a réellement facturée, une fois les congés planifiés sortis du dénominateur. Les congés payés, les jours de RTT et les autres repos planifiés sont retirés au départ, si bien qu'un mois où tout le monde est en vacances ne ressemble pas à un mois où tout le monde est inactif.

Le sigle est une pratique de métier française, pas une définition légale : aucune convention collective ni aucun organisme ne le définit. Il vient des guides de pilotage que les cabinets utilisent, et il voyage toujours avec son jumeau, le TACI, qui garde les congés dans le dénominateur. Le duo existe parce que les deux réponses servent deux conversations : le TACE pour comparer les mois entre eux, le TACI pour les questions de capacité totale.

Formule

TACE = jours facturés / (jours ouvrés potentiels - congés planifiés) x 100

Exemple: Un consultant facture 12 jours sur un mois de 20 jours ouvrés avec 3 jours de congés planifiés : 12 / (20 - 3) = 71 %.

Pourquoi c'est important

Comme les congés planifiés sortent du dénominateur, le TACE reste comparable d'un mois à l'autre. Juillet et mai se ressemblent quand l'équipe est tout aussi productive, exactement ce qu'il faut à une réunion de pilotage mensuelle. Les taux qui gardent les congés dans le dénominateur varient avec le calendrier des vacances et invitent des disputes stériles sur le mois de chacun.

Un avertissement : la pratique diverge sur les arrêts maladie. Certains cabinets retirent aussi les absences imprévues du dénominateur, d'autres les laissent tirer le taux vers le bas. Choisissez une convention, écrivez-la, et tenez-la, sinon deux services calculeront deux TACE et les deux auront raison.

Ce qui fait bouger le TACE

1

Enregistrer les congés avant qu'ils n'arrivent. Une absence planifiée retirée du dénominateur est honnête ; une absence découverte en fin de mois est une dispute sur le chiffre.
2

Raccourcir l'écart entre la fin d'une mission et le début de la suivante. Chaque semaine inactive est un jour de dénominateur sans numérateur derrière.
3

Valider les feuilles de temps chaque semaine plutôt que chaque mois. Un jour facturé non saisi est un jour facturé qui arrive dans la mauvaise période.

Ce qu'Okouro en affiche

Okouro calcule ce ratio en continu : les feuilles de temps validées alimentent le numérateur, les congés enregistrés et le calendrier façonnent le dénominateur, et la facturabilité affichée sur le tableau de bord dirigeant utilise partout la même convention hors congés.

Questions fréquentes

Quel est un bon TACE ?

Cela dépend du modèle. Les cabinets qui placent des consultants se pilotent généralement entre 70 % et 85 % ; s'approcher de 90 % laisse peu de place au travail interne, et sous 65 % le banc ronge la marge. Le chiffre compte moins que sa tendance et son écart entre équipes.

Le TACE est-il défini par la convention Syntec ?

Non. La convention (IDCC 1486) régit les salaires, le temps de travail et les congés ; elle ne définit aucun ratio d'activité. Le TACE vient de la pratique de pilotage, ce qui explique que le traitement exact des arrêts maladie change d'un tableur de cabinet à l'autre.

Quand utiliser le TACI à la place ?

Quand la question porte sur la capacité totale plutôt que sur la performance mensuelle. Le TACI garde les congés dans le dénominateur et répond à : quelle part du calendrier théorique l'entreprise a-t-elle réellement facturée ? Affichez les deux côte à côte et nommez-les, sinon on comparera le TACE d'une équipe au TACI d'une autre.