Taux d'absentéisme
La part du temps de travail théorique perdue en absences non planifiées, surtout les arrêts maladie. En société de services, elle pèse sur le dénominateur des taux d'activité.
Définition
Le taux d'absentéisme mesure la part du temps de travail théorique perdue en absences non planifiées, d'abord les arrêts maladie. Les congés planifiés ne sont pas de l'absentéisme et restent hors mesure, ce qui garde les deux indicateurs lisibles séparément. Une entreprise qui les suit l'une et l'autre distingue le temps prévu de la disponibilité simplement perdue sur la période déclarée.
Pour une société de services, le chiffre compte car il siège au dénominateur des taux d'activité comme la TACE. Que les absences non planifiées réduisent ce dénominateur ou non : c'est précisément la convention qui divise les entreprises. Deux sociétés avec les mêmes arrêts peuvent publier des taux différents, il faut donc écrire la convention avant que le chiffre parle à quelqu'un.
Formule
Jours d'absence divisés par les jours théoriques travaillés, multipliés par 100. Les congés sont sortis du compte.
Exemple: 3 jours d'absence sur un mois de 21 jours théoriques donnent environ 14 %.
Pourquoi c'est important
En société de services, le coût est direct : un jour de mission perdu, c'est un chiffre d'affaires perdu, ou une couverture achetée ailleurs avec une marge non prévue. Les absences courtes répétées perturbent les missions plus que les longues rares, car elles cassent la continuité semaine après semaine. Et comme les absences nourrissent le dénominateur d'activité, un taux qui dérive déplace en silence les chiffres qui pilotent l'entreprise.
Comment réduire le taux d'absentéisme
- 1
Enregistrez les absences au fil de l'eau, pas en fin de mois, pour garder des dénominateurs d'activité honnêtes et un taux conforme à la réalité.
- 2
Distinguez les absences courtes répétées des longues avant d'agir : les causes diffèrent, et les correctifs à essayer de chaque côté aussi.
- 3
Lisez le taux par équipe et par mois. Une moyenne d'entreprise masque un problème qui se concentre sur un point et une période.
Ce qu'Okouro en affiche
Okouro garde congés et absences sur le même calendrier que les affectations, pour que le calendrier de travail derrière vos taux d'activité reste à jour dès qu'un collaborateur pose un congé ou signale un arrêt. Un plan gratuit permet de commencer là.